中途採用情報

募集要項や実際に働くスタッフ、教育・研修制度についてご紹介します。

募集内容

募集職種
補聴器販売スタッフ

勤務地
全国のbloom各店舗

勤務時間・休日・休暇
9:30~18:00
完全週休2日制(日曜日と他1日/日曜営業の場合は平日2日)
 祝日・お盆休暇(8/12~15)、年末年始休暇(12/30~1/4)、有給休暇あり

給与
月給14万円~30万円
※経験・能力に応じて考慮します
※試用期間3ケ月(条件の変更なし)
※地域特性により変更あり

待遇・福利厚生
賞与年2回、給与改定年1回、報奨金制度(業績により)
 社会保険完備、交通費支給(当社規定による)
 社員割引、産前産後休暇、育児休暇(出産後復帰した9名の実績あり)
※正社員登用後は、財形貯蓄・確定拠出年金

応募資格
専門・短大卒以上(販売・接客経験のある方優遇します)

応募・お問い合わせ先

下記宛てに「履歴書」と「職務経歴書」をご郵送またはメール添付でお送り下さい。

 〒131-0034
東京都墨田区堤通1-19-9リバーサイド隅田セントラルタワー
 ブルームヒアリング株式会社
 人事総務 採用担当 宛
Tel: 03-5631-2858     (受付時間: 9:00~17:00/土日祝はお休み)
recruit@bloomhearing.jp

経験者・認定補聴器技能者優遇!

接客・福祉関係のご経験者も大歓迎です。

スタッフ紹介

補聴器専門店「ブルーム」で働くスタッフを紹介します。
個性豊かで明るいスタッフが働くブルームに、ぜひご参加ください!



坂 良介
東日本販売部4部・エリアマネジャー
認定補聴器技能者
2000年入社

エリアマネジャーとして神奈川エリアを担当しています。

 担当エリアの販売業務管理や顧客満足度を向上させるための取り組みが主な業務です。同時に、店舗の人材育成や従業員のモチベーションアップも重要な仕事です。エリアマネジャーの仕事は、いわば「現場と本社のパイプ役」なので、店長やスタッフとコミュニケーションを取りながら、現場と会社のベクトルを一つにしていくことを心がけています。

お客様が笑顔でお帰りになる姿を見るとやりがいを感じますね。お客様に質の高いサービスをご提供するためにも、スタッフが満足できるような環境づくりをサポートしたいですね。経験の浅いスタッフが成長して、お客様から信頼されるようになっていく過程を見るのも、マネージャーとしての喜びですね。



仲田 文人
銀座店 店長
認定補聴器技能者
1996年入社

初めてご来店されたお客様へのご相談や、ご購入いただいた補聴器の調整やメンテナンス等の日常業務以外に、患者様をご紹介いただいた耳鼻科の先生への結果報告や新製品情報等の提供も行っています。私たちの仕事は単なる補聴器の販売ではなく、聞こえるようなることで得られる素晴らしい毎日のためのお手伝いです。業務を通じてたくさんの方とお話ができ、変化に富んだ充実した毎日を過ごしています。

お客様との関係は、補聴器をお使いいただいている限りずっと続きます。それがこの仕事の大きな魅力だと思います。勤務先が変わっても遠方からご来店いただいたり、ご家族やご友人をご紹介していただいたりすると、お客様からの信頼を実感し、うれしくなりますね。



高天 千砂
なんば店 店長
認定補聴器技能者
2004年入社

店長としての主な業務は店舗の運営や管理ですが、店頭でお客様のご要望を伺いながら、補聴器の販売や調整、メンテナンスなどを行うのも毎日の大切な仕事です。店舗スタッフがそれぞれの持ち味や経験を活かして最大限の力を発揮できるような環境づくりを心掛け、スタッフ同士が活発にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。

 補聴器をつけたことで良く聞こえるようになったお客様の笑顔と、「ありがとう」というお礼の言葉が何ものにも代えがたい財産です。そして、この仕事をしていて一番やりがいを実感する瞬間でもありますね。



関口 貴之
立川店 店長
言語聴覚士・認定補聴器技能者
2008年 入社

お客様へのカウンセリングや補聴器の調整メンテナンスの他に、病院やクリニックでの補聴器相談も行っています。それ以外の業務としては、スタッフの教育、指導や集客のための企画の立案などがあります。お客様によって生活環境やニーズが異なるので、お客様に合わせたきめの細かい対応を心がけています。また、足しげく通いたくなるような明るく和やかなお店づくりに、スタッフ一同で取り組んでいます。

お客様からいただく「世界が明るくなった。補聴器が手放せなくなった」といった感謝の言葉はとても励みになりますね。そして、これまでの補聴器では満足できなかったお客様が、ブルームで本当に満足できる聞こえを手に入れられた時の達成感や感動がこの仕事の醍醐味です。



櫻田 真穂
京都店
認定補聴器技能者
2010年入社

業務内容をひとことで表すと接客と販売なのですが、その最終的な目標は、「お客様の聞こえを改善し、快適で充実した生活を送っていただくこと」であり、私たちの仕事は、補聴器を通じて、その目標を達成するお手伝いをすることです。お客様と接する上で日々心がけているのは、そのお客様が快適に過ごせるようになるにはどうすればいいのかを考えて、ベストな方法をご提案することです。

 補聴器をつけてスムーズに会話ができるようになると、ご本人以上に一緒にご来店されたご家族の方が驚かれることがあるのですが、そんな時はとてもやりがいを感じます。また、最初は補聴器に抵抗を感じていたお客様から「補聴器はもう体の一部。生活に欠かせないものになった。」という言葉をいただいた時にはこの仕事をしていて良かったと思いました。



石和 雅史
福島店 店長
認定補聴器技能者
2011年入社

ご来店いただいたお客様の補聴器の点検・クリーニングや調整をはじめ、補聴器のご購入をお考えのお客様へのカウンセリングやご提案などの接客業務が主な仕事です。その他、製品の検品やお客様への定期的なご案内の作成なども行っています。また、なかなかお店にご来店いただけないお客様へのアフタフォローを目的として、定期的に近隣都市で開催している補聴器相談会も重要な業務のひとつです。

お客様から「よく聞こえるようになったよ」の一言をいただくのが一番うれしい瞬間です。補聴器をつけて、楽しく喜びに満ちた生活を送っていただきたいと願っています。そして、そのためのお手伝いができれば幸せです。

教育・研修制度

補聴器専門店ブルームでは、販売員の知識/経験レベルに合わせて、様々な研修プログラムを用意しています。

ブルームの販売員の最終目標は、補聴器の販売とフィッティングに関するプロフェッショナルなスキルを身に付けることで、お客様に最高の満足を感じていただくことです。

基礎研修プログラム

新人研修プログラム
入社直後は、本社での基礎集中研修や研修店での個人指導など、学んだ知識を販売現場で体験する効果的なプログラムに参加していただきます。

その後は、配属店でのOJT研修となりますが、入社後一年間は、定期的に試験なども行い、一人ひとりの成長過程をサポートしていきます。

新人研修の流れ

入社後、3ヶ月間は本部での集中研修、店舗実習を経て本配属となります。

店舗での実践を通じて得た知識を定期的なテスト、勉強会等でフォローして行きます。


オリエンテーション

本部集中研修(1週間)

店舗実習(1ヶ月)

店舗本配属・基礎テスト

総合評価(1年後)

実践プログラム

販売員全員に対する研修制度
認定補聴器技能者養成プログラムへ支援

財団法人テクノエイド協会が認定する「認定補聴器技能者」を養成するプログラムへの参加を支援します。専門的な知識と経験を修得いただくため、プログラム参加費は会社側がサポート。


製品知識やセールススキルアップのための実践的な研修プログラム
その他、日常の業務に必要な製品知識やセールススキルを磨くための実践的なプログラムを定期的に実施しています。