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補聴器を装着しながらビジネス会議の計画を立てているチーム。

ブルームが選ばれる理由

初めての補聴器でも、安心して相談できる理由があります。
このページでは

選ばれる理由①

専門スタッフがいるから安心

ブルームには「認定補聴器技能者」が313名*在籍しています。さらにFC店を除く全店舗に認定補聴器技能者がいるから安心して相談できます。

また、101店舗*のうち97店舗*が「認定補聴器専門店」です。(*2026年4月現在)

認定補聴器技能者を説明する画像
認定補聴器専門店を説明する画像

選ばれる理由②

ご購入前にお試しできるから安心

気になる補聴器が見つかったら、店舗スタッフへお知らせください。お客様のきこえに合わせて調整し、無料でお貸出しいたします。ご自宅や職場などの普段の環境で2週間お試しいただけます。
本当に補聴器できこえが変わるの?自分に補聴器が使いこなせるの?といった疑問の解消にお役立てください。

※貸出しの際は健康保険証等の身分証明書が必要となります。ご来店の際は忘れずにご持参ください。

選ばれる理由③

購入後もサポートが続くから安心

ブルームは購入後の調整・定期点検・クリーニングも無料で対応しております。「補聴器の使い方が分からない」「きこえが変化したかもしれない」…などのお困りごとはいつでもお気軽にご相談ください。

※お待たせしないよう、事前予約をおすすめしております。

選ばれる理由④

長年選ばれ続けてきた補聴器専門店

ブルームは70年の歴史を持つ信頼の「補聴器専門店」です。全国に100店舗以上あるため首都圏・地方を問わず、お近くの店舗でご相談いただけます。

また、地域の医療機関との連携も進めており、安心かつ効果的なケアのため日々努めています。

ブルームの強み

ブルームだからできること

ブルームでは、補聴器を快適にお使いいただくために、複数のタイプの測定を行っています。

「音は聞こえるけれど言葉が聞き取りづらい」「補聴器をつけても、本当にきこえが変わっているのか分からない」「最近聞こえづらいんだけど、きこえの変化?それとも補聴器の故障?」このようなお悩みに向き合い、お客様に長く快適に補聴器をお使いいただくためにも、ブルームでは「3つの測定」を大切にしています。

これらをきちんと確認することで補聴器の調整を正確に行うことができ、お客様のお悩み解決に近づきます。

聴力測定の様子

①聴力測定

音の大きさや高さを用いてきこえを測定、さらに言葉を用いた測定も行います。音が聞こえていても言葉が聞き取れない…などの状況が確認できます。
補聴器の効果測定の様子

②効果測定

①の聴力測定をヘッドホンではなく補聴器をつけた状態で行うことで、補聴器の有無でのきこえの違いが確認できます。
補聴器の特性測定の様子

③特性測定

補聴器そのものの性能を測定します。きこえが悪くなったのか、補聴器の性能が劣化しているのかを確認することができます。
補聴器専門店ブルームNPSスコア表2026

紹介したくなる補聴器専門店を目指しています

ブルームでは、お客様からの声を頂戴しサービス改善に取り組んでおります。

多くの企業で、お客様の満足度を測る目的で導入されているNPS®を採用し、「あなたはこの企業を友人や同僚にすすめたいと思いますか?」という質問に対し、0~10の11段階で評価していただくアンケートを継続して行っています。

直近1年間(2025年1月~12月)の平均スコアは+65を記録。これは補聴器業界平均の-44*と比べて高く、多くのお客様からご支持いただいている結果といえます。

(*Source: Anovum –JapanTrak2025)

お客様の声を読む

購入サポート

ご購入時のサポートについて

補聴器は決して安いお買い物ではありません。
少しでも安心してご購入いただけるよう、各種お支払い方法に対応しております。
  • 各種クレジットカードに対応

    ご購入の際にはクレジットカードもご利用いただけます。ご利用可能なカードはVISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Clubです。
  • オリコショッピングローンも利用可能

    最長20回まで分割手数料無料のショッピングローン(分割払い)もご利用いただけます。一度に払う金額を抑えたい方、クレジットカードをお持ちでない方も安心。審査は当社指定の株式会社オリエントコーポレーションが行います。

    ※一部店舗は除きます。

  • 各種補助金制度に対応しています

    補聴器は決して安いお買い物ではありませんが、国や地方自治体による補助金制度や医療費控除などをご利用いただける場合があります。

    ブルームでは、制度に関するご相談や申請のお手伝いも行っております。「自分も対象になるの?」など気になることがございましたらお気軽にスタッフまでご相談ください。

    詳しくは「補助金制度について」をご覧ください。

ブルームについてさらに詳しく

祖父母が熱心に技術を使用しており、聴力改善を楽しんでいる。

初めてブルームへお越しになる方へ

初めての補聴器購入は不安がたくさん。
ここでは、来店の際に知っておくと便利なことをご紹介します。ご来店前の不安を解消しましょう。
ディナーを楽しむ幸せなカップル、両方が補聴器を装用。

お客様の声

ブルームをご利用いただいたお客様から寄せられた声をご紹介します。
お客様の声が、ブルームのサービスの原動力です。

※ご紹介している内容はあくまで個人の体験であり、感じ方には個人差があります。
お客様への送付資料

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ブルームや補聴器選びのことが良くわかる資料を無料でお送りいたします。フォームよりお申込みください。

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