お客様の声

実際にお客様から頂いたメッセージの一部をご紹介させていただきます。

※個人の感想ですので、お客様の状態によっては効果が異なる場合がございます。

安心してお任せ

高校時代からお世話になっております。
私自身がこのように聞きたいとかそういった要望に応えて下さりますし、私自身のこだわりを把握して下さっているので安心してお任せして居ります!!
ずっと同じ担当者様でいて下さるのは心強いです!!
これからもよろしくお願いします。

50歳未満 女性 銀座店をご利用のお客様

丁寧で納得のいく買い方

最初に対応して下さった店長さん、その後担当になって頂いた方、共にいい印象を持ちました。
高い買い物でありますから、丁寧に納得のいく買い方をさせて頂けた事を嬉しく思います。

50歳未満 女性 つくば店をご利用のお客様

対人関係の信頼度がUP

いつも補聴器の点検に対して心良く応対して頂き、安心してお願いしています。
ここ数年の間に補聴器を買い替えたりしたことで、仕事においても聞こえが変わり、対人関係の信頼度がUPしました。
ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

50歳未満 女性 横浜東口店をご利用のお客様

対応が丁寧で良い

店員さんの対応が丁寧ですごく良いと思います。
また昨日、補聴器点検のハガキが届いたので、「本日行っても大丈夫ですか?」とお店に電話したところ、いきなりの電話だったのにも関わらず快く応じていただきました。
お陰様で点検も無事終わりました。

50歳未満 女性 郡山店をご利用のお客様

周りの知人にも薦めたい

対応がとても良かったので周りの知人にお薦めしたいです。
補聴器自体も良く、つけないのとではやはり違います。
とっても親切丁寧で事細かに説明もいただけるので助かります。

50代 女性 市川店をご利用のお客様

他の店には行かない

高い調整技術を求めるなら都心に行かないと無理だと思っていたのですが、こんな近くでこういうお店があったなんてうれしいです。
多分もう他のメーカーや店には行かないと思います。大満足です。

50代 女性 錦糸町店をご利用のお客様

補聴器と共に歩んでいける

耳の障害者にとって、補聴器がある時代に生まれてきて本当にありがたいと思っています。
これからの残りの人生も、補聴器と共に歩んでいけると思うと希望がもてます。
本当にありがとうございます。

50代 女性 吉祥寺店をご利用のお客様

補聴器が生活に欠かせません

いつも丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
私は重度の難聴者なので、補聴器が生活に欠かせません。
日進月歩の機能=希望です。今後共よろしくお願い致します。

50代 女性 京都店をご利用のお客様

技術の進歩を実感

・個室で対応していただけるので、他のお客様との接触がなくて良い。
・今回、5年以上ぶりで新しい補聴器を購入しましたが、技術の進化を実感しました。
・過度な勧誘もなく、点検等ご親切にしていただき、今回購入にあたってもいろいろサービスをしていただき、本当にありがとうございます。

50代 女性 銀座店をご利用のお客様

気軽に相談に行ける

とても自分に合っている。
購入した時に何回も店舗に通って細かく合わせてもらった。
皆さんとても対応が良い。
今ではお友達感覚で気軽に相談しに行ったりしている。

60代 女性 泉中央店をご利用のお客様

スタッフの方々の親切な対応

いつも大変お世話になりありがたく思っています。
補聴器を使い始めて10年になりますが、調整をしながらやっと少し満足できる状態になるのを実感しています。
遠方から1時間以上かけて通っているのは、スタッフの方々の親切な対応があるからと感謝しています。
今後共よろしくお願い致します。

60代 女性 三宮店をご利用のお客様

ブルームを信頼

初回に耳鼻科での受診を勧められ、医院を紹介して頂きました。
医院でいろいろ検査し、又、医師からのアドバイスも受けたので、安心してその後もブルームを信頼して対応して頂いたのが良かったです。
購入に至るまで、又、その後のアフターサービス、アフターケアを考えると、費用はリーズナブルかなと納得しています。

60代 女性 渋谷店をご利用のお客様

本当に長い付き合い

色々相談にのってもらって、新しい器種へと替えながら、特別トラブルもなく現在にいたっております。
本当に長い付き合い、大変ありがたく思っております!!
聞こえが変わるという事は明るくなるし、会話もはずむし、何よりも前向きになれる事がうれしいです。
距離的な問題はありますが、よろしくお願いします!!

60代 女性 仙台駅前店をご利用のお客様

落ち着いて明るく温かい

社員さん各々が、落ち着いて明るく温かい感じのお店でした。
特に私に関わって下さった人の補聴器の説明は、時間をたっぷり取ってよく分かりました。
初めての補聴器でしたので、耳鼻科の先生に紹介して頂いてのご縁でした。
調整の技術は素晴らしく、心配だった雑音等も無く、幾久しく聞こえなかった時計の秒針、ハザードの音…大変うれしいです。
値段の安い高いの区別なく、丁寧で親切でした。ありがとうございます。

60代 女性 立川店をご利用のお客様

安心して買い求めることが出来ました

静かで落ち着いた店内で、店長様はじめ他のスタッフの方々も親切に丁寧に説明して下さり、安心して買い求めることが出来ました。
いつも出して頂くお茶、とっても美味しく心がほっと和みます。
これからも大切に、からだの一部として使わせて頂きます。

60代 女性 沼津店をご利用のお客様

明朗な声でゆっくり説明してくれる

補聴器は買っておしまいではなく調整が必要。
本人の聞こえの状態も変わってくる。
そのアフターケアが行き届いている。
難聴ぎみで聞き取りにくい私に担当スタッフは明朗な声でゆっくりはっきりとわかりやすく説明してくれる。

60代 男性 博多駅前店をご利用のお客様

毎回良いアドバイス

長い間ブルームさんを使って補聴器も4台目となります。
とても良いお店なので既に他の知人にも勧めました。
担当のスタッフさんがいつも対応してくれますが、特に高価な物を勧めるわけでもなく、また良いアドバイスを毎回してくださるので助かっております。

60代 女性 名駅店をご利用のお客様

定期的なケアが良い

定期的にハガキが届き、定期点検を促し、ケアーの面倒を良く診てもらっています。
私は重度の難聴で、高音が聞き取りにくいですが、補聴器の選び方やセッティングもとても良いです。
来店した際には、皆さんの挨拶もきちんとしていて、温かいお茶を忘れずに出して頂き、気遣いが完璧です。

60代 男性 名古屋栄店をご利用のお客様

今回購入の補聴器で4台目

今回購入の補聴器で4台目です。点検はもちろんですが、それ以外でもお店に寄った時の対応は大変良いと思います。
私は補聴器がないと他人との対話も不自由だし、テレビの音も聴きとれないので、少々値段は張りますが日常生活上大変ありがたいと思います。
年齢的にも残りの人生が少しなので、この補聴器を大事に使いたいと思っています。

70代 男性 宇都宮店を利用のお客様

店長様の応対に感激

耳鼻科のDr.のご紹介で、貴店へお伺い致した訳ですが、齢を取っている私に懇切丁寧に説明、ご指導を頂きまして感謝致しております。
お支払いの時だけ娘が付いて来ましたが、店長様の応対に感激しておりました。
何をお聞き致しても、年寄りに分かり易く教えて下さり有り難うございます。
長いお付き合いになると思いますが、今後共、宜しくお願い申し上げます。

70代 女性 金沢店を利用のお客様

思いきってブルームへ

七年前、主人の突然の他界から私の体も少しずつ衰えを感じ、耳の聞き取りも大変になってきましたので、片方だけ集音器を付けておりましたが、昨年の秋頃より自分の話す声が耳に響き、相手の方も大変になってきました。
耳鼻科に行って診て頂いても異常なし。何度かお医者を変えても同じでした。
たまたま友人から補聴器の事を知り、私も役柄人前に出る事が多いので、思いきってブルームさんをたずねました。
補聴器をつけましてからは、目の前が明るくなり、相手の方と会話がしやすくなりました。
本当によかったと思います。有り難うございました。

70代 女性 川越店を利用のお客様

技術、知識の豊富さを感じました

過去に何軒か補聴器専門店へ参りましたが、ピタッと耳にきた事はありませんでした。
ブルームさんで初めて補聴器を装着して帰宅した晩、テレビを観て感動致しました。
片方の耳は補聴器は使えないほど難聴と思っていた耳も、型を取って聞こえが変わり有難く思っております。
技術、知識の豊富さを感じさせて頂きました。
又、お店は広いので最高に落ち着きます。

70代 女性 天王寺アポロ店を利用のお客様

技術的説明が非常に良かった

補聴の技術的説明が非常に良かった。50年以上デンマーク製の補聴器を使用しており、それには充分満足していましたが、店が自宅より遠いため、自宅に近い貴社の補聴器にしましたが、ほぼ前の補聴以上の満足感があります。
小生、アマチュアですが、オーケストラの団員を数十年続けています(バイオリンとして参加)が、補正を十分にすることにより、補聴器を取り付けてもオケに参加できるので良かったと思いました。

70代 男性 藤沢店を利用のお客様

是非勧めてあげたい

10年前からブルームさんの補聴器を使用しております。
この度新しい補聴器を購入しました。補聴器を付けてみて性能や技術が良く、音がやさしく、付けているのも忘れる位自然な音に満足しています。
知り合いの方で補聴器を求めている方がいれば、是非勧めてあげたいです。
店長さん始め、スタッフの方もみんな親切で、良く説明して頂けるので安心です。
これからもブルームさんに色々とお世話になりたいと思っております。

70代 女性 船橋店を利用のお客様

知人の紹介でブルームへ

知人の紹介でブルームさんに行きました。
補聴器は現在調整してもらっているところですが、問題なく使用できております。
お店の方の感じがとても良いと思います。

70代 女性 神田店をご利用のお客様

アフターケアに満足

アフターケアーがしっかりしている点が良い。
買ったばかりですが、とても気に入ってます。

70代 男性 蒲田店をご利用のお客様

専門家のいるブルームで

ブルームさんはサービスが大変良いと思います。
安い補聴器の広告を見かけたりしますが、私は専門家のいるブルームさんで購入したので安心しております。

70代 男性 熊本店をご利用のお客様

自分に合うように調整

アフターケアがしっかりしていて、自分に合うように調整していただけるので安心です。
すごく助かっていますので周りの知人にもお薦めしたいです。

70代 女性 小山店をご利用のお客様

会議の使用でも安心

チラシを観て、予約せずに飛び込みで来店しましたが、丁寧な説明をして頂き購入しました。
仕事の会議の際等で使用してますが、とても助かっています。
初めての際、耳の穴の型をとり調節してくれたので色々分かって安心しました。
チラシを観て全国展開している事にも安心してブルームを選びました。

70代 女性 杉田店をご利用のお客様

私も妻も愛用しています

私も妻もブルームの補聴器を使用しています。
社員の方の対応が親切な所が良く、頻繁に調節に来店しています。

70代 男性 盛岡店をご利用のお客様

信頼している対応

お店の方の対応が丁寧でメンテナンスも良かった。
いつも予約をして、しっかり対応してもらい信頼しています。

70代 女性 赤羽店をご利用のお客様

周りの知人にも紹介したい

周りの知人にもお薦めしたいです。
勤めている頃にも数人に紹介して喜んで頂きました。
調整、点検、掃除などアフターフォローがしっかりしているので安心です。

70代 男性 仙川店をご利用のお客様

永い付き合いの補聴器

サービスがとても良いと思います。
親切に対応していただけますし、アフターケアーがとにかくしっかりしています。
薬を飲むように補聴器もずっとこれからも付けていかなくてはいけませんので、そういった意味では安心して使っていこくとができます。

70代 男性 仙台店をご利用のお客様

周辺機器も便利

購入後の調節やクリーニング等アフターフォローが丁寧。
耳の穴に入れるタイプを使用しているが、リモコンで音量調節ができるのが便利で良い。
補聴器にチャンネルが2つ付いていて、音楽用と一般の会話用が付いている点も良い。

70代 男性 大宮店をご利用のお客様

メンテナンスに満足

以前は他のメーカーの補聴器を使っていたがメンテナンス等まめにしてくなかった。
それに比べブルームに通うようになってからメンテナンスがとても行き届いており大変満足しております。

70代 男性 大牟田店をご利用のお客様

子供達が勧めてくれた

補聴器を使用してから、毎日楽しくなりました。
子供達も喜んでくれています。私の生きる力になってくれた様な気がします。
これも子供達が勧めてくれたのです。前に補聴器の話を友達と話した事もありましたが、ピーピーして使ったことはあまりないと聞き、私も買う気がしていなかったのですが、息子が「人の話だけでは分からない。お母さんがためして借りて使ってみて」との言葉でした。嬉しいです。

70代 女性 町田店を利用のお客様

毎日明るく過ごせる

何年も安い補聴器を使用していましたが、ブルームで調整してもらうようになって調子が合うようになりました。
担当の方もとても良く信用しています。
電話モードで音の調節をすると電話も良く聞こえて、毎日明るく過ごしています。

80代 女性 横浜西口店をご利用のお客様

全てにおいて満足

これの前も外国製を使用しておりました。デパートの対応が大ざっぱでなかなか馴染めず、ブルームのお店に行って対応の細やかさ、分かりやすさ、全てにおいて満足致しました。
今後の調整も丁寧にやって下さるようで、とても楽しみです。
何となくおっくうだった補聴器、これからは毎日使えそうです。

80代 女性 新宿店を利用のお客様

根気よくフォロー

補聴器を使い始めて10年近くになります。今は二台目で、半年になります。
今は私にはなくてはならない大切な物です。
価格の点では、誰でも手の届く値段で皆に気安くすすめることが理想ですが、品質と値段のバランスは使ってみて初めて分かることで、私の場合、よく説明して頂き、根気よくフォローして頂き、納得して満足して使用しています。
良いものを勧めて頂き感謝しています。立川店の皆様は、非常に接客態度も良好で優秀な店員方です。
私事の話でも耳を傾けて下さり、ストレス解消にもつながりました。
補聴器は、細く長く根気よくお付き合いが大切だと思います。

80代 女性 立川店を利用のお客様

親身になってくれるスタッフ

お店の担当の方がいつも親身になって色々な問題を解決してくださり大変満足しております。
補聴器も問題なく使用できております。

80代 男性 自由が丘店をご利用のお客様

購入前のお試しが良い

ブルームさんは購入前にお試し使用期間と言うサービスがあります。
補聴器を装着する事にイメージが湧かなかったけれど、実際試してから購入出来たのが、とってもよかったと感じております。

80代 女性 松戸店をご利用のお客様

補聴器装用者への気遣い

担当の方が気さくな方でサービスも良いです。
補聴器を使っている者に対して、はっきり話し掛けてくれる所が良い。

80代 男性 松本店をご利用のお客様

同行した妻も感心

スタッフの対応、知識、説明にはほとほと感心致しました。
近時、この様なお店は小生経験が無い。私のみの感想では無く、同行の妻も同意見で感心して居ります。
初めての補聴器の購入で不安もありましたが、貴社の体験貸出に応募して本当に良かったと感謝して居ります。今後共、宜しく願い上げます。

80代 男性 千葉駅前店を利用のお客様

補聴器選びはお店選びから

補聴器選びはお店選びから。補聴器は買う時よりも買ってからのアフターサービスの如何といいますが、私も御社で最初は耳穴型を、次に耳掛型を購入し、気持ちよく使用させて頂いております。
これも担当者が親切に対応して下さるお蔭です。有り難うございます。

80代 男性 なんば店を利用のお客様

もっと早くブルームに来ればよかった

今までに3ヶ所で補聴器を作ったが、いずれも聞こえが良くなかった。
当店は最初から聞こえが良いので、もっと早く当店に来れば良かったと思います。
これから知人等で耳の悪い人に積極的に紹介したいと思っています。

80代 男性 藤沢店を利用のお客様

すべてに行き届いたブルーム

ブルームのような良い店舗が出来て本当に嬉しい。
もう十年近く早く出来ていれば、どんなにか幸せであったことか。
私のように補聴器の良いものをさがし求める人がまだまだ多勢いることと思います。
地方にも店舗が広がりますことを祈ります。
すべてに行き届いたブルーム、ありがとうございます。

80代 女性 町田店を利用のお客様

バイオリンの音色を堪能

私はクラシック音楽が好きで、若い時からN響や東フィルなどの定期会員になっていたが、特にバイオリンの音が聞き難くなっていた。
今回の補聴器をつけ、先日生演奏を聴いたが、久しぶり原音に近いバイオリンの音色を堪能した。

80代 男性 有楽町店を利用のお客様

家族も喜んでいる

補聴器の知識が全くないので色々質問をすると、分りやすく丁寧に教えてくれます。
担当者含め皆さんの対応もとても良く満足しています。
息子から補聴器を付けるよう言われ購入しましたが、雑音もなく家族との話もかみ合い、家族で喜んでいます。
早く付けて良かったです。

80代 女性 西大寺店をご利用のお客様

どのスタッフでも対応してもらえる

気を遣って応対してもらっているのが分かります。
補聴器専門のお店なので担当の方がいなくても他の方が対応していただけるのもうれしいです。
(メガネ屋さんだとそういう訳にはいかない)

80代 男性 川西能勢口店をご利用のお客様

知人に薦められて

知り合いが補聴器を使っていて薦められて使い始めた。
他の店には行ったことはないが、サービスも接客も良いのでとてもいいと思っている。

80代 女性 大田原店をご利用のお客様

要望を的確に理解してくれる

ブルームさんは、とにかく対応が良いです。
購入者の要望を的確に理解してくれ、大変良い対応していただきました。

80代 男性 中野店をご利用のお客様

雰囲気・アフターサービスが良い

以前に利用していた店と比べ、雰囲気が良く、アフターサービスも良い。
補聴器が必要な人が周りに居たら、ぜひ薦めたい。

80代 女性 長野店をご利用のお客様

つけいていることを忘れる補聴器

補聴器を使っていても全く違和感なく、つけている事を忘れてしまう程です。
また、ブルームさんは対応もすごく良いので安心して補聴器を使う事が出来ています。

80代 女性 梅田店をご利用のお客様

店舗へ行くのが楽しみ

担当のスタッフさんは孫のような若い年齢の方だけど、親切で助かっています。
店舗の雰囲気も良く、店舗へ行くのが楽しみになっています。

80代 女性 八王子店をご利用のお客様

ブルームとの長い付き合い

ブルームさんとはお付き合いも長く、補聴器も問題なく使用しております。
また補聴器に何かあってお店へ電話しても、すぐに対応してくれるので非常に助かっております。

80代 女性 八代店をご利用のお客様

アフターケアにも安心

最初から補聴器の出来上がりまで、とても気持ちの良い対応で満足しています。
こちらのお店にお世話になって、本当に良かったと思っています。
アフターケアにも安心して伺えます。トイレも清潔で感じが良かったです。

90代以上 女性 センター南店を利用のお客様

皆様優しく穏やか

いつもお世話になっております。多くはご年配の方々の接客があると思います。
スタッフの方々は皆様優しく穏やかに接して頂いております。
補聴器を入れた後の晴れやかな気分にいつも満足しています。ありがとうございます。

90代以上 女性 仙台駅前店を利用のお客様

他の店では見られない技術

補聴器の精度、使用者の耳の聞こえ具合に最も適合した調整は、他の店では見られない技術であると感じました。
もう少し早く貴店の存在を知っていれば、或いは私の人生も少し変わったかも知れません。大事に使います。

90代以上 男性 三宮店を利用のお客様

補聴器がないと困るほど

友人に薦められてブルームにお世話になっていますが、3ヶ月に一度位で点検してもらって、丁寧に調整してもらっています。
要り様な小物も親切に用意してもらって、1対1で会話をする不自由しませんし、補聴器がないと困ってしまうので、良く出来ていると思います。

90代以上 女性 池袋店をご利用のお客様

技術も知識も全て満点

町内会の会長をやっておりますが、自治会で集まった時にも耳の不自由な人に補聴器を買うならブルームさんで買いなさいよと勧めております。
まず社員一人ひとりの意識が非常に高く満足する接客をしてくださいます。
また店長さんのお人柄も大変良く、技術も知識もあり全て満点です。
また今後買い替える事があるとしてもブルームさんで購入をすると決めております。

90代以上 男性 福岡店をご利用のお客様